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Notre société de la connaissance implique que chaque citoyen puisse y être actif en ayant accès à l'information. La recommandation du parlement européen garantit pour tous l'accès à l'information par l'acquisition de compétences clés obtenues par l'éducation et la formation tout au long de la vie. Elle impose des changements dans la formation pour les opérateurs de l'insertion intervenant sur l'apprentissage des savoirs de base auprès de publi...